Questions fréquentes
Vous avez des questions ?
Nous vous répondons aux questions les plus courantes
Quel est le coût de la conciergerie ?
Nous prenons une commission de 20% sur les revenus générés par vos locations (hors ménage et taxes). Exemple : Une nuitée à 100€ avec 20€ de frais de ménage et 5€ de frais de gestion. Nous récupérons les 20€ de frais de ménage (payés par le voyageur), et nous vous facturons 20% des 100€ de la nuitée. Soit 20€ de gestion et les 20€ de ménage
Puis-je profiter de mon logement ?
Bien sur, le logement reste votre propriété. Vous venez quand vous le souhaitez tant que le logement n'a pas déjà été loué (vous avez un visuel en tant réel sur les réservations), nous vous conseillerons sur les meilleures dates afin de laisser disponible à la location les jours les plus chers). A noter que durant juillet / août, nous vous demanderons de nous laisser un maximum de jours pour la location pour maximiser les profits du logement
Pour les clés ?
Nous travaillons en partenariat avec CnC property qui possède deux locaux de de boite à clés sécurisés pour permettre aux voyageurs d'arriver n'importe quand (https://www.conciergerie-capdagde.com/) pour un cout de 200€ par an. Nous ne faisons pas de remise de clés, donc si vous ne souhaitez pas passer par CnC property, nous vous demanderons une solution comme une boite à clés au sein de votre résidence afin que les voyageurs arrivent en toute autonomie Nous demanderons toujours 2 jeux de clés minimum afin de gérer en toute sérénité votre logement
Qui s'occupe de l'entretien du logement ?
Nous assurons nous même le ménage inter-locatif. Durant ce ménage, nous faisons un contrôle sur les points de valeur du logement (TV, clim etc). Et nous remettons du linge de lit (drap housse, taie d'oreiller, drap de couette, serviettes, kit de bienvenue) afin d'accueillir les voyageurs dans les meilleures conditions
Y a t'il un engagement contractuel ?
Oui, nous faisons des contrats qui récapitulent ce qu'inclu la gestion complète et aussi la durée de l'engagement (de la date de la signature jusqu'à fin octobre qui est la date des débrief d'après saison avec renouvellement du contrat pour l'année à venir)

Travaillons ensemble
Si vous avez d'autres questions, nous restons disponible au 0661345509 ou à eqr.conciergerie@gmail.com
